Si vous recevez une manille droite en D présentant des défauts de production, tels que des tailles incorrectes, des broches endommagées, de mauvais filetages ou de la rouille causée par des problèmes de fabrication, vous pouvez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison.
Nous vous demanderons d'envoyer des photos claires ou de courtes vidéos des articles défectueux pour confirmer rapidement le problème. Nous vous répondrons dans les 24 heures les jours ouvrables.
Une fois le problème de qualité confirmé, nous pouvons vous envoyer des remplacements gratuits ou vous rembourser partiellement le lot concerné, en fonction de votre choix.
Nous n'acceptons pas les retours ou les remboursements pour les problèmes causés par une mauvaise installation, une surcharge ou des dommages lors de votre stockage et de votre utilisation.
Nous fournissons également des instructions d'utilisation de base si vous avez des questions sur l'installation ou l'utilisation quotidienne. Nous ferons un suivi jusqu'à ce que votre problème soit entièrement résolu afin que votre utilisation ne soit pas affectée.
Quel est le délai de livraison pour les articles en stock ?
Les tailles de manilles droites D standard en stock peuvent être expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Pour les petites commandes urgentes, nous utilisons l'expédition internationale rapide pour gagner du temps.
Les commandes groupées prennent normalement 7 à 12 jours ouvrables pour atteindre la plupart des régions. Nous vous enverrons le numéro de suivi juste après l'expédition, afin que vous puissiez suivre l'ensemble du processus de livraison.
Le coût de transport de la manille Straight D dépend de trois facteurs principaux. Nous vous montrerons tous les prix détaillés et il n’y a pas de frais cachés.
Premièrement, la quantité totale commandée affectera les frais d’expédition. Les grosses commandes (comme un conteneur) ont généralement un coût par article inférieur, tandis que les petites commandes (comme des dizaines de milliers ou seulement quelques palettes) utilisent le prix logistique standard.
Deuxièmement, le pays ou la région de destination est important. Plus l'adresse est éloignée, plus les frais de port sont élevés. Nous transportons habituellement depuis le port de Tianjin, et le coût est relativement moins cher près du port de Tianjin. Au contraire, le prix sera plus élevé. Différentes régions ont des frais standard différents.
Troisièmement, le mode d’expédition que vous choisissez influence également le coût. Nous proposons une expédition internationale régulière à moindre coût et une expédition express pour les commandes urgentes, à différents prix.
Nous calculons les frais d'expédition exacts en fonction de votre commande réelle, y compris le poids du colis et la taille de la boîte. Nous vous indiquerons le montant total avant de payer.
Pour les clients à long terme ou les commandes importantes, nous pouvons offrir des réductions d'expédition appropriées ou une prise en charge partielle du fret en fonction de la situation de la commande.
Nous travaillons uniquement avec des entreprises de logistique fiables pour garantir que vos marchandises arrivent en toute sécurité et à temps.